Términos y Condiciones

Gracias por rentar con Europcar

Impuesto:
Ecuador I.V.A. 12%

Recargo del Aeropuerto:
8% Recargo de aeropuerto por cada alquiler que comienza o regresa en el Aeropuerto Internacional de Quito.

Edad:
La edad mínima del conductor es de 21 años.
Se aplicará un recargo por conductor joven de USD $ 5.99 por día + impuestos a todos los conductores de 21 a 24 años de edad.
Se aplicará un recargo por conductor mayor de USD $ 5.99 por día + impuestos a todos los conductores de 65 a 75 años de edad.

Conductor adicional:
Con el consentimiento del arrendatario, el vehículo puede ser conducido por otras personas. USD $ 9.99 por día + impuestos. Debe presentar una licencia de conducir válida al momento de recoger el vehículo.

Depósito de alquiler de tarjeta:
Una retención de USD $ 1,750 se bloqueará (no se cargará) en su tarjeta de pago cuando retire su automóvil como depósito de alquiler. El depósito puede reducirse por clase de automóvil con un paquete de protección seleccionado. No se aceptan depósitos en efectivo ni con tarjetas de débito.
Para las tarifas que incluyen el Paquete de Protección Básica (LDW), el monto del depósito será el estimado del alquiler + USD $ 2,000 a USD $ 3,000.
Para las tarifas que incluyen el Paquete de protección media (MDW), el monto del depósito será el estimado del alquiler + USD $ 1,000 a USD $ 2,000.
Para las tarifas que incluyen el Paquete de Protección Premium (PDW), el monto del depósito será el estimado del alquiler + USD $ 200 a USD $ 500.
Para cualquier tarifa donde se excluyan los paquetes de protección (LDW, MDW, PDW), el monto del depósito será el siguiente:
• Vehículos económicos y compactos: presupuesto de alquiler + USD $ 7,000 (MDMR, EDMR, CDMR, IDMR).
•Todos los demás vehículos: presupuesto de alquiler + USD $ 10,000 (CDAR, IDAR, IFMR, FQMR, FFMR, FFAR, GFMR, GFAR, MVMR, MVAR, LFAR).

Protecciones:
Paquete de protección básica (LDW): esta protección cubre el vehículo para LDW: CDW (Exención de daños por colisión) y THW (Exención de robo) con una responsabilidad máxima de hasta el deducible de la protección. Cubre la responsabilidad básica de terceros.
No cubre accesorios. Precio y cantidad del deducible por tipo de vehículo de la siguiente manera:
• MDMR, EDMR, CDMR, IDMR, CDAR, IDAR, IFMR: USD $ 25 por día con un deducible de USD $ 2,000.
• FQMR, FFMR, FFAR: USD $ 30 por día con un deducible de USD $ 2,500.
• GFMR, GFAR, MVMR, MVAR, LFAR: USD $ 40 por día con un deducible de USD $ 3,000

Paquete de protección media (MDW): esta protección cubre el vehículo, reduce el deducible, incluye LDW, PAI y WWI hasta la cantidad en deducible. No cubre accesorios. Precio y cantidad del deducible por tipo de vehículo de la siguiente manera:
• MDMR, EDMR, CDMR, IDMR, CDAR, IDAR, IFMR: USD $ 35 por día con un deducible de USD $ 1,000.
• FQMR, FFMR, FFAR: USD $ 40 por día con un deducible de USD $ 1,500.
• GFMR, GFAR, MVMR, MVAR, LFAR: USD $ 50 por día con un deducible de USD $ 2,000.

Paquete de protección Premium (PDW): esta protección no se vende en los mostradores. Solo se puede seleccionar en línea o en tarifas promocionales específicas. Reduce el deducible a un mínimo por cualquier daño y protege las pertenencias dejadas en el vehículo hasta USD $ 200. Precio y cantidad del deducible por tipo de vehículo de la siguiente manera:

• MDMR, EDMR, CDMR, IDMR, CDAR, IDAR, IFMR: USD $ 75 por día con un deducible de USD $ 200.
• FQMR, FFMR, FFAR: USD $ 100 por día con un deducible de USD $ 300.
• GFMR, GFAR, MVMR, MVAR, LFAR: USD $ 150 por día con un deducible de USD $ 500.

SLI – Supplemental Liability Insurance: Esta protección se vende por separado de LDW e incrementa la responsabilidad de terceros de USD $ 5,000 hasta USD $ 30,000 LUC (límite único combinado: médicos, terceros, daños civiles)
• Disponible para todas las clases de vehículos por USD $ 9,99 / día.

PAI - Seguro de accidentes personales: Esta protección se vende por separado de LDW y proporciona una Cobertura por Muerte Accidental de USD $ 5,000 por pasajero, Gastos Médicos por USD $ 2,500 por pasajero.
• Disponible para todas las clases de vehículos por USD $ 16,99 / día.

RSA - Asistencia en carretera: Extienda su protección existente para cubrir las llaves que quedan dentro del vehículo, la batería descargada o el drenaje de combustible incorrecto. Esta asistencia también proporciona la apertura remota de la puerta del vehículo en cualquier momento sin costo adicional. RSA debe ser seleccionado extra para cualquier paquete de protección. Precio por tipo de vehículo de la siguiente manera:
• MDMR, EDMR, CDMR, IDMR, CDAR, IDAR, IFMR: USD $ 15 por día. • FQMR, FFMR, FFAR: USD $ 20 por día.
• GFMR, GFAR, MVMR, MVAR, LFAR: USD $ 30 por día.

WWI - Parabrisas, luces y neumáticos: reduzca su deducible a cero por daños al parabrisas, luces, neumáticos y llantas, como resultado de cualquier accidente que haya ocurrido en el vehículo. Precio por tipo de vehículo de la siguiente manera:
• MDMR, EDMR, CDMR, IDMR, CDAR, IDAR, IFMR: USD $ 6.99 por día.
• FQMR, FFMR, FFAR: USD $ 16.99 por día.
• GFMR, GFAR, MVMR, MVAR, LFAR: USD $ 26.99 por día.

LC - Pérdida de uso: esta protección libera la responsabilidad del cliente por la pérdida de beneficios debido a la avería del vehículo mientras se repara en caso de accidente. Si no se selecciona en la recogida del automóvil combinada con LDW, MDW o PAI, las pérdidas se calcularán utilizando la tarifa diaria de kilometraje ilimitado del vehículo. Precio por tipo de vehículo de la siguiente manera:
• MDMR, EDMR, CDMR, IDMR, CDAR, IDAR, IFMR: USD $ 6.99 por día.
• FQMR, FFMR, FFAR: USD $ 16.99 por día.
• GFMR, GFAR, MVMR, MVAR, LFAR: USD $ 26.99 por día.

Accidentes
Los daños o accidentes deben informarse de inmediato para activar LDW / MDW / PDW; de lo contrario, se cargarán a la tarjeta de crédito del cliente los valores completos de los daños propios y de los terceros involucrados. Cuota de administración de daños 10%. Cargo por pérdida de uso aplicable hasta el deducible de protección.

En el caso de cualquier daño o accidente en el vehículo, se debe llamar a la policía antes de que se mueva el vehículo y se debe emitir un informe policial y un formulario de reparación. Si estos documentos no se pueden obtener, entonces el cliente es responsable de todos los daños incurridos. La obtención de estos documentos será responsabilidad del cliente.

Incumplimiento de los términos y condiciones del contrato de alquiler (por ejemplo, si se comete un uso indebido del vehículo, se conduce de manera imprudente o bajo la influencia del alcohol o las drogas o no se informa a EUROPCAR dentro de las 2 horas posteriores a la ocurrencia del accidente, entre otros.), el cliente perderá cualquier protección seleccionada y será responsable del costo total de la reparación y / o reemplazo del vehículo. Ninguna de las protecciones descritas anteriormente cubre infracciones de tránsito, pérdida de propiedad personal, el costo será responsabilidad exclusiva del cliente, o costos judiciales o extrajudiciales. Cuando el cliente alquila un automóvil de EUROPCAR es responsable de devolver el vehículo en las mismas condiciones en que se entregó.

Servicio de Avería:
Incluido sin costo dentro de Quito y Guayaquil. Puede tener un costo si la asistencia es para otras ciudades. Número de teléfono de emergencia las 24 horas: 1800-RENTACAR / +593 2 281-8321 / +593 4 216-9088 / +593 9 9763-4610 / +593 9 8363-6674.

Reemplazo de vehículo:
El reemplazo del automóvil está sujeto a disponibilidad, debe solicitarse a la estación de alquiler y proporcionarse un nuevo depósito de garantía para el nuevo vehículo. En caso de accidente, el arrendatario será totalmente responsable de los costos de transporte o remolque del vehículo hasta la estación de Europcar. Este servicio está limitado por la distancia geográfica. Número de teléfono de emergencia las 24 horas: 1800-RENTACAR / +593 2281-8321 / +593 4 216-9088 / +593 9 9763-4610 / +593 9 8363-6674.

Infracciones de tránsito:
Todos los costos incurridos como resultado de multas u otras sanciones (impuestas por la policía de tránsito o cualquier otra autoridad legal) que tengan lugar durante el alquiler, serán responsabilidad del cliente y se recuperarán correspondientemente. Habrá un cargo de servicio adicional de USD $ 20 por encima de cualquier multa o sanción incurrida por el cliente o el vehículo.

Entrega / Recogida:
USD $ 15 a USD $ 50. Se cobra de forma independiente por entrega o recogida.
USD $ 15 Dentro de las ciudades de Quito, Guayaquil o Cuenca (debe concertarse con Europcar con 24 horas de anticipación).
USD $ 50 Para todas las demás ciudades de Ecuador (debe concertarse con Europcar con 48 horas de anticipación).

Licencia de conducir:
El arrendatario debe presentar una licencia de conducir válida al momento de recoger el automóvil.
Licencia de conducir de Ecuador es una necesidad para todos los residentes locales. Los residentes internacionales pueden conducir con su licencia de conducir local.

Presión de combustible, agua, aceite y neumáticos:
Se utilizará combustible super o extra sin plomo. Solo los vehículos MVMR usan diesel.
Tabla de recarga de combustible exhibida visiblemente en todas las agencias. Valor de combustible adicional USD $7.00/Galón.
Es responsabilidad del arrendatario verificar con los choferes o personal que entrega el vehículo los niveles de agua y aceite, así como la presión de los neumáticos al momento de recoger el vehículo.

Kilómetros conducidos:
Los kilómetros están limitados a 100 km por día y 3.000 km por mes, donde los kilómetros adicionales tendrán un costo de USD $ 0.25 por km a USD $ 1.29 por km + impuestos. El precio por kilómetro adicional varía según la clase de automóvil.

Recargo de Ida (One-way):
1) Nacional: USD $ 70 a $ 250 + Impuestos según la distancia de la ciudad. GYE-CUE: USD $ 70 + impuestos, GYE- UIO: USD $ 90 + impuestos, UIO-CUE: USD $ 120 + impuestos. Si se entrega un vehículo sin previo aviso en otra ciudad diferente a la contratada, el cargo por Drop Off en una ciudad diferente es de hasta USD $ 250.
2) Internacional: No permitido.

Pago:
Las condiciones de pago se negocian en el momento del alquiler, donde son preferibles los pagos con tarjeta de crédito. Los gastos de alquiler se cobrarán directamente en el momento de la recogida del vehículo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, American Express, MasterCard y Diners.

Cargos adicionales:
Aplicable para requerimientos extras como el sistema de navegación (GPS), asientos para bebés / niños pequeños o cualquier otro requerimiento adicional. Asiento para bebé / Asiento para niños pequeños: debe ser instalado por el cliente.
Apertura de puertas remota USD $ 50 por ocurrencia.
Penalidad por incumplimiento de vehículo libre de humo USD $ 250.
Si se requiere una limpieza especial al devolver el auto, se aplicará un cargo por separado de USD $ 20.
Telepeaje: $ 4,99 / día. Si no se contrata en la recogida del alquiler, se aplicará un recargo de $ 5,99 por peaje pasado. Si el sticker de telepeaje está dañado o es retirado por arte del cliente, se cobrará una multa de USD $ 500.

Uso de vehículos:
El arrendatario se compromete a no permitir que nadie conduzca el vehículo alquilado a menos que haya sido autorizado por Europcar.
El arrendatario se compromete a que ni él ni ninguno de los conductores adicionales que figuran en la lista utilicen el vehículo para empujar, jalar o remolcar objetos, competir en carreras, realizar trucos de conducción, manejo imprudente, manejar en vías de tercer orden (de tierra no pavimentadas), enseñar a conducir, ni alquilar el vehículo sin el permiso de Europcar.
El incumplimiento de esto, hará al cliente responsable de pagar los cargos resultantes por daños, sanciones, multas y efectos incurridos.

Otros:
Devoluciones anticipadas y pre-pagos:
Si el arrendatario, por cualquier motivo, devuelve el vehículo antes del período de alquiler acordado, no tendrá derecho a un reembolso por los días no utilizados. No se proporcionará ningún reembolso si el cliente no recoge el vehículo a la hora de recogida del alquiler y no ha cancelado previamente el contrato de alquiler.

Cargos por cancelación (para reservaciones pre-pagadas):
• Cancelaciones con aviso de más de 48 horas, sin costo • Cancelaciones con menos de 48 horas, USD $ 50 (o el precio total del alquiler, si el valor es menor).

Recargo por No Show (para tarifas prepagadas o de pago al retiro del vehículo):
• USD $ 95 cargados en caso de "No Show" (o el precio total del alquiler si el valor es menor).